Fragen für die Patient:innen-Anwendung
In den folgenden Artikeln werden die häufigsten Fragen rund um die Patient:innen-Anwendung geklärt.
Kann der Daily Check-up mehrfach am Tag gemacht werden?
Ja, Patient:innen können den Daily Check-Up mehrfach am Tag absolvieren, indem sie im Bereich "Journal" auf den grünen Button mit dem Plus klicken.
Über die Option Stimmung festhalten können Ihre Patient:innen dann den Check-Up erneut durchführen.
Wie funktioniert die Verschreibung bei Psychotherapeut:innen ohne Kassensitz, welche gesetzlich versicherte Patient:innen über das Kostenerstattungsprinzip behandeln?
Dem/r Patient:in wird ein Rezept (Muster 16) oder der Arztbrief GKV ausgestellt. Patient:innen reichen diesen bei ihrer gesetzlichen Krankenkasse ein und erhalten dann den Freischaltcode.
- Der/die Behandler:in kann den Arztbrief für GKV-Versicherte ausstellen. Alternativ kann auch die Hausärztin oder der Hausarzt eine Verordnung für elona therapy ausstellen.
- Der/die Patient:in reicht die Verordnung bei der Krankenkasse ein.
Was passiert, wenn der/die Patient:in im PHQ oder Becks Depressionsinventar einen hohen Wert an Suizidgedanken angeben, der/die Therapeut:in nicht handelt und der/die Patient:in sich suizidiert?
- Akute Suizidalität ist ein Ausschlusskriterium.
- Hohe BDI/PHQ-Werte können nicht dazu führen, dass Therapeut:in haftbar gemacht werden können.
- Die App dient nicht als Kommunikationstool zwischen Therapeut:in und Patient:in, dies sollte mit Patient:innen klar kommuniziert werden.
Wo können mein/e Patient:innen einen zweiten Freischaltcode eingeben?
Ihre Patient:innen besuchen dafür die Einstellungen der Anwendung und klicken dann auf Freischaltcodes verwalten.
Ihre Patient:innen klicken dann auf Freischaltcode eingeben und geben den Freischaltcode ein.
